CHUVAKIDS придерживается общих принципов обмена и возврата товара надлежащего качества, исчерпывающе изложенных в ст 25 Закона о защите прав потребителей. В частности, закон устанавливает для такого обмена / возврата двухнедельный срок и приводит ряд условий, когда это возможно. Принимаем этот срок как гарантийный.
Важно: возврат суммы технически и юридически возможен только на ту же самую карточку, с которой была оплата.
Необходимо иметь в виду, при обмене и возврате не подлежат возмещению затраты на почтовую (или иную) пересылку и курьерскую доставку.
Важной предпосылкой для успешного пользования изделиями CHUVAKIDS являет соблюдение рекомендаций по уходу (по стирке, сушке, глажке, чистке): особенно это касается изделий с рисунками ручного нанесения. Состав тканей обычно указан в описании изделия. Все изделия CHUVAKIDS изготовлены в Российской Федерации с использованием отечественных и импортных комплектующих. Существенную часть ассортимента составляют изделия из органического хлопка.
Обнаружение покупателем производственного брака является безусловным основанием для обмена изделия (при наличии аналогичного или подходящего) или же для возврата полной стоимости. История заказов позволяет осуществить такой обмен и возврат без лишних формальностей – чеков, заявлений и пр.
Важно: возврат суммы технически и юридически возможен только на ту же самую карточку, с которой была оплата.
Необходимо иметь в виду, при обмене и возврате не подлежат возмещению затраты на почтовую (или иную) пересылку и курьерскую доставку.
Важной предпосылкой для успешного пользования изделиями CHUVAKIDS являет соблюдение рекомендаций по уходу (по стирке, сушке, глажке, чистке): особенно это касается изделий с рисунками ручного нанесения. Состав тканей обычно указан в описании изделия. Все изделия CHUVAKIDS изготовлены в Российской Федерации с использованием отечественных и импортных комплектующих. Существенную часть ассортимента составляют изделия из органического хлопка.
Обнаружение покупателем производственного брака является безусловным основанием для обмена изделия (при наличии аналогичного или подходящего) или же для возврата полной стоимости. История заказов позволяет осуществить такой обмен и возврат без лишних формальностей – чеков, заявлений и пр.